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临泉县民声呼应热线人员扩容升级外包服务项目成交结果公告

· 2024-11-05

临泉县民声呼应热线人员扩容升级外包服务项目成交结果公告

 

一、项目编号:LQ2024FS0182

二、项目名称:临泉县民声呼应热线人员扩容升级外包服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:中国联合网络通信有限公司安徽省分公司

供应商地址:安徽省合肥市政务区祁门路1669号

中标(成交)金额:852000.00元

供应商的评审报价:852000.00元

供应商的评审总得分:90.42分

四、主要标的信息

服务

名称:临泉县民声呼应热线人员扩容升级外包服务项目

服务范围:民声呼应热线负责各类社会矛盾排查预警、受理分流、跟踪调度和督办反馈等事务性工作,是企业和群众反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道,为全面提升热线接通率及办理质效,新增热线服务人员。

服务要求:满足采购文件要求。

服务时间:自合同签订之日起3年(1+1+1模式)。本项目采取一次采购三年沿用、实行一年一考核一签合同的方式进行,即:如果当前合同期供应商对合同执行情况经考核为合格,经双方同意后可以续签下一年度的合同,最多续签2次,合同总履行期限不超过3年。

服务标准:满足采购文件要求。


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